Auf dieser Seite versuchen wir Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie keine befriedigende Antwort finden, bitte schicken Sie uns eine Nachricht: info@cammsys.de und Sie erhalten von uns innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort.

Ich kann die Bilder der zweiten (heck) Kamera nicht zurückschauen.

Wenn Sie auf Ihrem Komputer die Bilder ohne BlackSys PC-Viewer zurückschauen, sehen Sie wirklich nur Bilder von der Kamera vorne. Um auch die Bilder vom Heckkamera und die GPS-Daten zurückschauen zu können, müssen Sie den BlackSys PC-Viewer (nur Windows) installieren.

Kann ich die Aufnahmen vorne und hinten getrennt zurückschauen auf meinem Komputer und/oder ohne BlackSys PC Viewer?

Wenn Sie eine zweite Kamera haben, dann werden die Aufnahmen vorne und hinten pro Minute zusammen in eine AVI-Datei gespreichert. Mit dem BlackSys PC Viewer können Sie die Aufnahmen der beiden Kameras gleichzeitig anschauen. Wenn Sie die Aufnahmen einzeln (vorne und hinten) oder/und ohne PC Viewer anschauen/speichern möchten, können Sie folgenden Programm sicher und schnell herunterladen. Mit diesem Progamm können Sie die AVI-Dateien der Aufnahmen trennen. Bei der Download gibt eine Installationsanleitung auf englisch.

Die App für den CH-100B ist auf koreanisch.

In diesem Fall,bitte die Spracheinstellung Ihres Smartphones auf Englisch einstellen, dann verwandelt die App Sprache automatisch auf Englisch. Danach können Sie die Spracheinstellung wieder auf Deutsch einstellen.

Mein Autokamera schaltet nach ein paar Sekunden wieder aus, startet dann aber wieder automatisch auf und danach schaltet er sich wieder aus usw.

Die Ursache ist wahrscheinlich die SD-Karte. Verwenden Sie immer eine SD-Karte der Klasse 10 und von einer renommierte Marke wie z.B. Samsung, Transcend oder Scandisk. Wenn Sie zum Beispiel eine Karte von Aldi (Medion) für Ihre BL-100N benutzen, dann wird Ihre Autokamera jedes Mal nach ein paar Sekunden aus- und einschalten.

Wo kann ich Ersatzteile und Zubehör bestellen?

Ersatzteile können hier bestellt werden